Soporte Plink
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Actividad reciente de Soporte Plink-
¿Cómo puedo generar mi Reporte de ventas conciliar en Plink?
Consultar y descargar el Reporte de ventas conciliar es muy fácil, sólo debes seguir estos pasos: 1. Asegúrate de contar con el servicio de ventas con tarjeta u otros medios de aceptación (Adquiren...
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¿Qué es y para qué sirve el Reporte de ventas conciliar?
El Reporte de ventas conciliar es un documento en donde se consolidan todos los movimientos que impactan su cuenta: ventas, reversiones, reembolsos, contracargos, etc., en un período seleccionado. ...
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¿Por qué me aparecen varios archivos y cómo identifico el orden?
Porque en algunas consultas, dependiendo del periodo de tiempo consultado, el número de registros supera el límite permitido, por eso los fraccionamos el reporte en diferentes archivos que se desca...
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¿Cada cuánto puedo generar mi Reporte de ventas conciliar?
Podrás generar el Reporte de ventas conciliar en Plink al día siguiente hábil del abono de tus ventas, ten en cuenta que los abonos efectuados en fines de semana y festivos, se podrán visualizar al...
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¿En qué periodos puedo consultar el Reporte de ventas conciliar desde Plink?
El Reporte de ventas conciliar lo puedes generar en Plink en diferentes periodos de tiempo según tu necesidad. Ten en cuenta lo siguiente:• Puedes seleccionar periodos desde 1 día como mínimo y 31 ...
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¿Puedo consultar reportes conciliares que no sean de adquirencia?
No, en esta primera versión de la funcionalidad “Conciliaciones” solo los comercios registrados en Plink que cuenten con el servicio de ventas con tarjeta u otros medios de aceptación (Adquirencia)...
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¿Por qué no puedo consultar el Reporte de ventas conciliar y qué debo hacer para consultarlo en Plink?
El Reporte de ventas conciliar lo podrán descargar todos los comercios registrados en Plink que cuenten con el servicio de ventas con tarjeta u otros medios de aceptación (Adquirencia). Las razones...
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¿Dónde puedo ver el Reporte de ventas conciliar generado?
El Reporte de ventas conciliar se descargará automáticamente en la carpeta de Descargas de tu dispositivo. Si hay muchos registros, el reporte se dividirá en varios archivos para su descarga. Ten e...
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¿Por qué si tengo adquirencia, no me puedo registrar en Plink para generar el Reporte de ventas conciliar?
¡Lo sentimos! En esta primera versión de la funcionalidad "Conciliaciones", solo podemos generar los reportes de ventas Conciliar para los comercios registrados en Plink con tipo de documento Cedul...
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¿Por qué me sale un mensaje que dice Exceso de tiempo en la generación del conciliar?
Este mensaje se genera cuando el sistema se ha tardado mucho en procesar la solicitud que realizaste y no fue posible realizar la descarga. Te invitamos a refrescar la pantalla del navegador y volv...