Soporte Plink
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Actividad reciente de Soporte Plink-
¿Por qué no tengo acceso si tengo adquirencia?
Si actualmente no cuentas con acceso a este reporte significa que no tienes los suficientes puntos de venta con las 3 franquicias contratadas en el servicio de adquirencia (ventas con tarjeta). Rec...
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¿Qué información puedo ver en Mis clientes?
Mis clientes es la funcionalidad que te permite consultar información sobre el comportamiento de compra de tus clientes tarjetahabientes Bancolombia que han realizado transacciones en tus puntos de...
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¿Cómo se cancela el servicio de Plink?
Puedes cancelar el servicio de Plink en el momento que desees enviando tu solicitud a hello@plink.com.co. Sin embargo, recuerda que Plink es un servicio sin costo asociado al contrato de venta con ...
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¿El servicio de Plink tiene algún costo?, ¿Cuánto vale?
El servicio de Plink no tiene costo y es un beneficio exclusivo para los clientes que tienen contratado el servicio de venta con tarjeta (adquirencia), QR Intermedio o Avanzado y/o Wompi con Ban...
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¿Qué duración tiene el servicio de Plink?
Este servicio podrá tener la duración que tú desees. Si en algún momento quieres cancelar tu suscripción, puedes hacerlo enviando un correo con tu solicitud a hello@plink.com.co. Este servic...
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¿Cómo funciona?
Analizamos las transacciones con tarjetas débito y crédito realizadas en los comercios y mediante el análisis de datos con inteligencia artificial te mostramos gráficos para que conozcas la info...
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¿Qué es Plink?
Plink es la herramienta de análisis de datos de Bancolombia que utiliza información del mercado y conocimiento del consumidor para beneficio de los comercios que tienen el servicio de venta con tar...
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¿Por qué no me permite registrarme en Plink?
Existen tres razones para no poderte registrarte en Plink: 1. No tener contratado con Bancolombia el servicio de venta con tarjeta (adquirencia), QR Intermedio o Avanzado y/o Wompi.2. No haber ingr...
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¿El cliente que cuenta con Wompi, puede tener Plink para ver la información de sus movimientos ?
No, los comercios que tengan contratado el servicio de Wompi podrán ver únicamente la información del Contexto de mercado, el cual toma los datos transaccionales de las tarjetas débito y crédito Ba...
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Cuando estoy intentando ingresar a la plataforma me sale un error que dice: El email no ha sido verificado, ¿Qué significa eso?
Este error se genera porque cuando te registraste en Plink, no realizaste el proceso de verificación de la cuenta de correo con la que te inscribiste en el servicio. Para este caso te recomendamos ...