Soporte Plink
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Artículos
Actividad reciente de Soporte Plink-
¿Por qué ya no puedo tener el reporte conciliar a traves de mi correo electrónico?
El envió de tus Reportes Conciliares a través de correo electrónico fue una medida temporal que nos permitió enviarte la información del servicio de aceptación de pagos, de forma oportuna sin perde...
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Cuáles son los requisitos para afiliarse a adquirencia
Los requisitos son los siguientes i. Si eres persona natural puedes solicitar el producto. Solo es necesario que tengas RUT, donde se identifique el código de la actividad económica CIIU que ejerce...
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¿Qué tipos de documento de identidad se pueden afiliar a Adquirencia?
i. NITii. Cedula de Ciudadaníaiii. Cedula de Extranjeríaiv. Tarjeta de Identidad
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¿Cuál es la razón detrás de tantos cambios, primero el portal de aceptación, luego el envío del conciliar por correo y ahora Plink?
Queremos que sepas las razones de la transformación y evolución que estamos teniendo actualmente y el por qué de los cambios:El Portal de Aceptación no estaba cumpliendo con las características ese...
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¿Por qué ya no puedo ingresar a Plink si ya tenía un registro en la plataforma?
Si ya tenías un registro en la plataforma pero cancelaste los servicios de adquirencia, Wompi o QR, el acceso a Pink se restringirá ya que este canal está habilitado para aquellos comercios que cue...
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¿ Cuánto tiempo tarda el proceso de afiliación a Adquirencia?
i. La afiliación o cambio de cuenta del comercio tarda de 3 a 4 días hábiles,ii. En cuanto tiempo al cliente le hacen el abono de sus ventas.1. El primer abono se realiza entre el tercer y cuarto d...
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¿Cómo funciona Plink?
Analizamos las transacciones con tarjetas débito y crédito realizadas en los comercios y mediante el análisis de datos con inteligencia artificial te mostramos gráficos para que conozcas la informa...
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¿Qué es Plink?
Plink es la herramienta de análisis de datos de Bancolombia que utiliza información del mercado y conocimiento del consumidor para beneficio de los comercios que tienen el servicio de venta con tar...
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¿El servicio de Plink tiene algún costo?, ¿Cuánto vale?
El servicio de Plink no tiene costo y es un beneficio exclusivo para los clientes que tienen contratado el servicio de venta con tarjeta (Adquirencia), QR Plus o Integrado y/o Wompi con Bancolombia.
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¿Qué duración tiene el servicio de Plink?
Este servicio podrá tener la duración que tú desees. Si en algún momento quieres cancelar tu suscripción, puedes hacerlo enviando un correo con tu solicitud a hello@plink.com.co. Este servicio es...